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sao de 2 a 3 dias uteis para produzir + prazo dos correios ou transortadora
Trocas e Devoluções na Cadência: Guia Completo para Você
Na Cadência, nosso compromisso é entregar produtos feitos sob encomenda com qualidade e agilidade. Sabemos que a satisfação dos nossos clientes é essencial, por isso elaboramos uma política de trocas e devoluções clara, prática e alinhada ao Código de Defesa do Consumidor.
Prazo e Condições Gerais
Produção sob encomenda: todos os nossos produtos são confeccionados especialmente para você.
Prazo de entrega: 2 a 3 dias úteis.
Primeira troca: permitida uma troca por pedido, sem custo adicional para o envio da nova peça.
Prazo para troca: o envio da peça para troca deve respeitar o prazo de até 7 dias corridos após o recebimento.
Entrega da troca: o prazo para entrega da peça substituta é também de 2 a 3 dias úteis.
Custos de devolução: o cliente é responsável pelo envio da peça antiga e pela retirada da nova no caso de trocas.
Cami
María García
Juan Pérez